Um bom atendimento ao cliente é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Você pode fazer promoções, abaixar os preços ou diversificar os produtos. Atendimento de qualidade é aquele que deixa o cliente feliz e com vontade de voltar.
Se a propaganda é a alma do negócio, o atendimento ao cliente é o corpo. Em um mercado cada vez mais competitivo, a qualidade do atendimento é fundamental para diferenciar o seu negócio dos demais. Com isso, as expectativas dos consumidores aumentam, assim como os estudos e pesquisas sobre o assunto.
Fonte: empreendedores
Cursos Profissionalizantes. Curso de Recepção Clínica Hospitalar em Santos, curso de Excelência no Atendimento em Praia Grande, curso de Camareira Hospitalar em Santos, curso de Lactarista em São Vicente, curso de Copeira Hospitalar em Santos, curso de Lactarista; curso de Cuidador de Idosos em Santos.
Siga-nos no Twitter: www.twitter.com/fasabsantos